【重要】年末年始休業日のご案内

 

【国内商品】

１．人員変更やお取消しをされる場合（ダイナミックパッケージ商品は人員変更できません）

①   航空機利用（ダイナミックパッケージ商品）

宿泊とレンタカーの取消はお客様から宿泊施設・レンタカー会社へ直接電話連絡

していただき、受付者氏名をお控えください。

お取消のご連絡日を基準として取扱いいたします。

航空機部分につきましては、航空会社への取消手続きは不要です。

 

②   ＪＲ利用

宿泊とレンタカーの取消はお客様から宿泊施設・レンタカー会社へ直接電話連絡

していただき、受付者氏名をお控えください。

お取消のご連絡日を基準として取扱いいたします。

ＪＲ部分につきましては、宿泊・レンタカーに取消連絡をされた日

（かつご利用の往路指定列車出発時刻前まで）に、最寄りのＪＲ駅窓口にて

往復共取消証明を受ける手続きを行ってください。

※ＪＲ券が未発券のダイナミックパッケージ商品は、必ず駅でＱＲコードにて発券

していただいたうえで、上記手続きを行ってください。

※取消証明の手続きをされていない場合は払戻しはできません。

※往復利用が条件の商品となっておりますため片道だけの払戻しはできません。

 

③   近鉄・小田急・東武利用

宿泊とレンタカーの取消はお客様から宿泊施設・レンタカー会社へ直接電話連絡

していただき、受付者氏名をお控えください。

お取消のご連絡日を基準として取扱いいたします。

近鉄・小田急・東武部分につきましては、宿泊・レンタカーに取消連絡をされた日

（かつご利用の往路指定列車出発時刻前まで）に、

最寄りの各社駅窓口にて往復共取消証明を受ける手続きを行ってください。

※取消証明の手続きをされていない場合は払戻しはできません。

※往復利用が条件の商品となっておりますため片道だけの払戻しはできません。

※ＪＲより乗り継いで利用する場合は手続き不要です。

 

④   フェリー（船舶）利用、バス利用、

お客様から各利用機関（宿泊・フェリー・バス）へ直接電話連絡していただき、

受付者氏名をお控えください。お取消のご連絡日を基準として取扱いいたします。

⑤   宿泊のみの商品

お客様から宿泊機関へ直接電話連絡していただき、受付者氏名をお控えください。

お取消のご連絡日を基準として払戻し手続きします。

 

２．①～⑤いずれの場合も、オプショナルツアーをお申込みの場合は、各利用機関へ

直接電話連絡していただき、受付者氏名をお控えください。

 

 

　【海外商品】

　　　当店休業中のお取消の連絡は、下記までお願い申し上げます。

 

　　　■12/27～1/4（ご出発日当日以外）

　近畿日本ツーリスト株式会社　空港サービスセンター

　　　　・羽田空港サービスセンター　　　０３－５７５７－９６３３

　　　　　営業時間　０９：００～１７：４５

営業時間外は翌営業日の営業時間内にご連絡をお願いいたします。

 

■12/27～1/4（ご出発日当日）

近畿日本ツーリスト株式会社　空港サービスセンター

・羽田発　羽田空港サービスセンター　　　０３－５７５７－９６３３

・成田発　成田国際空港サービスセンター　０４７６－３４－８７７７　　　　

・関西発　関西国際空港サービスセンター　０８０－６１７４－７８０８

・中部発　中部国際空港サービスセンター　０５６９－３８－７３８０

・福岡発　福岡空港サービスセンター　　　０９２－４７２－７６５５

　　

 

お手数をおかけしますが、当店の営業日にあらためてお取消や人員変更についての

ご連絡をいただきますよう何卒よろしくお願いいたします。